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Reclamações disparam no confinamento e Mário Centeno com o Banco de Fomento
05/08/2020 07:00

Bom dia!

A Comissão Europeia deu ontem luz verde ao Banco Português de Fomento, um dos instrumentos anunciados pelo Governo para a retoma e que vai resultar da fusão de várias entidades. Cabe agora ao Banco de Portugal avaliar o processo que, sabe o Negócios, já foi entregue pelo Governo à instituição liderada por Mário Centeno, que terá de aprovar a licença bancária.

As reclamações dispararam 171% no confinamento. O encerramento de serviços levou os consumidores a recorrer ainda mais ao Livro de Reclamações Eletrónico. O setor das comunicações foi o que concentrou mais participações, como já é tradição. Segundo o secretário de Estado do Comércio, João Torres, a evolução da defesa do consumidor vai passar pela inteligência artificial.

O atendimento no cartão de cidadão continua com meses de espera. Para quem vive em Lisboa, fazer uma marcação para pedir o documento ou para o renovar pode implicar uma espera de dois meses, até ao início de outubro. Em Cascais só se consegue uma primeira marcação para o início de novembro. No Porto a situação é melhor, mas pouco. Consegue-se vaga em setembro, mas apenas na segunda quinzena e só em alguns pontos de atendimento.

O Ministério da Justiça lembra que há casos em que é possível tratar online e cria serviço em Lisboa só para desbloquear cartões

O Governo aprovou, a 19 de junho, um decreto-lei que criou o chamado complemento de estabilização para compensar a perda de rendimentos dos trabalhadores devido a lay-off ou redução de horário nos meses de abril a junho por causa da pandemia. Acontece que a compensação só se aplica a quem tenha estado nessa situação um mês civil completo, do primeiro ao último dia. Patrões e sindicatos unem-se nas críticas ao diploma.

Só esta semana é que o Governo vai aprovar a reprogramação dos fundos comunitários de forma a reforçar a capacidade de resposta imediata à crise pandémica, confirmou ao Negócios o Ministério do Planeamento. Há 18 países da UE que já o fizeram.

Em causa está a reafetação das verbas do PT 2020 que ainda não estão comprometidas. De acordo com o Executivo socialista, o atual quadro apresenta uma taxa de compromisso de 95%, pelo que a reprogramação diz respeito aos restantes 5%. Ou seja, serão reprogramados em torno de 1,3 mil milhões de euros.

No mesmo dia em que os EUA anunciavam a maior contração económica da história, com o PIB  a cair 32,9% no segundo trimestre deste ano – em termos homólogos – quatro das maiores empresas de Wall Street divulgavam ao mundo lucros de milhares de milhões de dólares, no mesmo período. A crise não está a passar pelas Big Tech.

Criada pela família Archer, a Happö, dona da têxtil que relançou a marca Boxer Shorts, vai colocar 100 mil máscaras em três armazéns da gigante Amazon e está a avaliar uma proposta da americana Walmart. O António Larguesa conta-lhe a história.

Na contagem ascendente dos Poderosos estão hoje Catarina Martins e Pedro Nuno Santos.

Boas leituras!