Aviso Importante!
Na sequência do levantamento gradual das medidas decretadas pelo Estado de Emergência e de acordo com as orientações e recomendações das organizações nacionais de Saúde, o BiG tem em curso um plano de retoma gradual e progressivo de regresso à normalidade.
Assim, informamos que as agências do BiG irão reabrir, em funcionamento condicionado, a partir da próxima segunda-feira, dia 18 de Maio.
De forma a garantirmos a segurança de todos os utilizadores dos espaços, e em cumprimento com as orientações da DGS, serão adotadas medidas excecionais no acesso e utilização:
- Nos termos do artigo 13.º-B do Decreto-Lei n.º 20/2020, de 1 de maio, o uso de máscaras ou viseiras para acesso ou permanência nas Agências é obrigatório.
- As agências do BiG têm instalados acrílicos de proteção nas mesas de atendimento de cada consultor de investimento.
- Estão disponíveis dispensadores álcool gel e é obrigatória a higienização das mãos à entrada dos espaços.
- O horário de funcionamento das agências será das 9h00 às 13h00.
- Horário de atendimento exclusivo e dedicado a pessoas que se incluam no grupo de maior risco, ou seja, idades acima de 65 anos, das 09h00 às 10h00.
- O atendimento será efetuado apenas com marcação prévia, por forma a podermos controlar o número de pessoas em cada agência e prestar um bom acompanhamento a cada Cliente. Para efetuar a marcação, poderá entrar em contacto com o seu Consultor de Investimento ou ligar para o contacto direto da agência.
Relembramos que deverá privilegiar operações bancárias através do site, da App do BiG ou do Serviço de Apoio ao Cliente.
Estas medidas serão adaptadas em função da avaliação que continuaremos a fazer em cada momento, e com a prudência e responsabilidade que a todos se exige neste momento.
Por favor leia o