Aviso Importante!
De forma a garantirmos a segurança de todos os utilizadores dos espaços, Clientes e Colaboradores, e em cumprimento com as orientações da DGS, foram adotadas medidas excecionais no acesso e utilização:.
- O horário de funcionamento das agências é neste momento das 9h00 às 13h00.
- Horário de atendimento exclusivo das 09h00 às 10h00, dedicado a pessoas que se incluam no grupo de maior risco, ou seja, com idade acima de 65 anos;
- O atendimento será efetuado apenas com marcação prévia, por forma a podermos controlar o número de pessoas em cada agência e prestar um bom acompanhamento a cada Cliente. Para efetuar a marcação, poderá entrar em contacto com o seu Consultor de Investimento ou ligar para o contacto direto da agência.
- A utilização de máscaras ou viseiras para acesso e permanência nas Agências é obrigatório, nos termos do artigo 13.º-B do Decreto-Lei n.º 20/2020, de 1 de maio;
- As agências do BiG têm instalados acrílicos de proteção nas mesas de atendimento de cada consultor de investimento.
- Estão disponíveis dispensadores álcool gel e é obrigatória a higienização das mãos à entrada dos espaços.
Relembramos que deverá privilegiar operações bancárias através do site, da App do BiG ou do Serviço de Apoio ao Cliente.
Estas medidas serão adaptadas em função da avaliação que continuaremos a fazer em cada momento, e com a prudência e responsabilidade que a todos se exige neste momento.
Por favor leia o