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Mobilidade de Conta Bancária

Por forma a facilitar a mobilidade dos consumidores, o BiG presta o serviço de mudança de conta para outro prestador de serviços de pagamento e assiste, ainda, no processo de abertura de conta junto de outro prestador de serviços de pagamento.

O serviço de mudança de conta é um serviço destinado aos consumidores e microempresas que pretende facilitar a mudança de contas de pagamento para um outro prestador de serviços de pagamento nacional, de forma rápida e simples.

Com este serviço poderá tratar de todos os trâmites relacionados com a mudança de conta de pagamento, poupando tempo e recursos.

Sempre que pretender abrir uma conta de pagamento junto de um prestador de serviços de pagamento situado noutro Estado-Membro da União Europeia, o BiG presta assistência e fornece toda a informação relevante para a execução desse processo e na transferência do saldo existente na conta, bem como no encerramento da conta, se solicitado.

Ambas as instituições bancárias envolvidas colaboram com o Cliente em todos os procedimentos necessários para que qualquer um destes processos decorra de forma célere e sem incidentes.

O banco de destino (escolhido por si) poderá ser o ponto de contacto preferencial para o acompanhar em todos os passos do processo, garantindo o estabelecimento dos contactos necessários com o BiG.

Para mais informações sobre este serviço contacte o Serviço de Apoio ao Cliente através do e-mail apoio@big.pt ou do telefone 213 305 377, disponíveis dias úteis das 08:00h às 21:00h.

Links úteis:

Guia da Mobilidade de Serviços Bancários

Formulário para a mobilidade de serviços bancários

Modificação dos elementos identificativos de conta bancária: transferências

Modificação dos elementos identificativos de conta bancária: cobranças por débito directo

Encerramento de conta bancária